Penghargaan Kemendagri, Hermawan : Banyak Keunggulan Perumdam Purworejo
Wabup Purworejo didampingi Dirut Perumdam Purworejo Hermawan menerima penghargaan |
Dalam kesempatan itu, Wabup didampingi Direktur Perumdam Tirta Perwitasari Hermawan Wahyu Utomo ST MSi. Ditemui usai acara, Wabup mengatakan penghargaan tersebut menjadi motivasi dan penyemangat bagi dirinya maupun Pemkab Purworejo untuk terus meningkatkan kinerja dan pelayanan. Tidak hanya itu, penghargaan ini juga mendorong BUMD sebagai salah satu penyumbang pendapatan asli daerah (PAD) bagi pemerintah daerah.
Wabup Purworejo Yuli Hastuti bersama Dirut Perumda Purworejo Hermawan Wahyu Utomo |
Sementara Hermawan menjelaskan, beberapa keunggulan Perumdam Purworejo antara lain memiliki program yang bermanfaat bagi masyarakat, seperti bantuan bagi daerah rawan air bersih dan memberikan subsidi pada masyarakat miskin saat pandemi Covid-19. Selain itu, kinerja BUMD tahun 2022 yang telah diaudit, memberikan sumbangsih deviden sebesar Rp 2,1 miliar. Penerapan tata kelola perusahaan yang baik juga dilakukan dengan penyusunan rencana bisnis sesuai dengan Permendagri 118/2018 dan BPSPAM.
“Kepuasan pelanggan diutamakan dengan fast respon terhadap keluhan pelanggan dan permasalahan yang terjadi, serta membuka layanan pengaduan secara resmi melalui website resmi,” paparnya.
Hermawan juga menjelaskan inovasi dan sinergitas dengan aplikasi Sapa Purworejo yang menjadi unggulan, di mana pelanggan dan masyarakat luas bisa melihat bentuk layanan yang diberikan termasuk di dalamnya tagihan dan penyampaian keluhan pelanggan.
“Kami juga aktif berkomunikasi dengan semua stakeholder terutama yang membidangi air minum seperti DinPUPR dan Bappedalitbang, untuk bisa mengakses program hibah air minum yang disediakan melalui APBD propinsi maupun APBN serta lembaga donor Australia Indonesia (KIAT),” jelasnya.
Sedangkan Kabag Perekonomian dan SDA Setda Purworejo Anggit Wahyu Nugroho SSi MAcc
menambahkan, bahwa menuju Purworejo Berdaya Saing 2025, seluruh BUMD
mempunyai peran strategis untuk mendukungnya, menjalankan fungsi
utamanya dalam pelayanan kepada publik maupun sebagai income center bagi
Pemerintah Kabupaten Purworejo. Lanjut dia, sehingga BUMD juga harus menerapkan
National Core Values BerAKHLAK (Berorientasi pelayanan Akuntabel,
Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif dan Kolaboratif) dan Core Purposes
sebagai employer branding yaitu Bangga Melayani Bangsa.
"Pembinaan yang dilakukan secara intensif kepada BUMD oleh Bagian
Perekonomian dan SDA merupakan upaya untuk terus menjaga Core Values dan
Core Purpose BUMD meskipun terjadi perubahan-perubahan dalam
praktik-praktik operasi perusahaan, tujuan-tujuan spesifik dan
strategi," katanya. (*/kg)
Tidak ada komentar:
Posting Komentar